昆明出台细则加强公共洗手设施管护

问答网首页 > 最新热搜 > 昆明 > 昆明出台细则加强公共洗手设施管护

近日，《昆明市公共洗手设施管理实施细则》（以下简称《细则》）出台，通过建立责任清晰的管护机制、引入智慧监管平台、探索服务功能拓展等举措，推动公共洗手设施管理向精细化、智能化、人性化方向提升。

2020年以来，昆明市公共洗手设施建成投入使用后，因为公共洗手设施建设主体多元、“小、散、远”、经费保障不足等因素，对设施的管理维护成了难题。为使公共洗手设施切实达到“统一规划、合理布局、建管并重、卫生达标、便民实用”的目标，落实规范管理工作，聚焦问题整改责任、存量问题治理、发现问题渠道及长效运维管理四项重点，避免在公共洗手设施管理过程中出现责任不明、管理不实的情况，昆明市城市管理局制定了《细则》，进一步提升公共洗手设施管理水平。

《细则》包含明确规划布局要求、压实管护责任链条、强化运维保障支撑、健全监督评价机制、引导文明规范使用5项核心举措。其中明确，公共洗手设施以“统一规划、合理布局、卫生达标、便民实用、建管并重”为目标，新建、改建公共洗手设施，应当符合国家、省、市法律法规要求并落实管理主体，切实做到安全、便民、环保及美观，与周边市容市貌协调一致。

按照“属地管理、分级负责、区分公共场所内外”的原则，公共洗手设施推行“管理责任人制度”，《细则》明确城市管理部门是城市室外公共区域公共洗手设施工作的行政主管部门，负责公共洗手设施管理工作的组织、协调、指导、考核、监督和市场化运营工作。市场监管、交运、卫健、民政、教体、文旅、商务、园林绿化等职能部门各自负责管理主体公共场所内涉及的公共洗手设施的管理及宣传。明确每座设施管护责任人、联系方式及管护职责；规定日常保洁每日不少于2次，实现“有水、有电、有人管，无味、无蝇、无尘、无积水”；明确故障处置时限，一般问题在2日内完成整改，复杂问题7日内实现闭环，实行问题整改销号管理。

《细则》明确，公共洗手设施管护经费纳入属地财政预算，重点保障公办场所设施运维；昆明水务集团负责保障公共洗手设施供水畅通，配合价格部门优化公益用水收费机制，配合公共洗手设施管网的建设改造；支持产权或者管理单位通过合规市场化运营等方式拓宽资金来源，补充耗材与维修开支。

按照《细则》，教体、住建、交运、卫健、商务、文旅、城管等行业主管部门建立健全领域内公共洗手设施的监管责任体系，组建专项暗访组定期抽查，建立设施动态台账，记录建设、管护、维修等信息，纳入有关城市管理绩效评价；鼓励媒体和群众等社会力量参与监督管理，畅通公众监督渠道，公布投诉举报方式，对擅自损坏、停用设施、滥用公共用水等行为予以处罚。

此外，《细则》还明确，应搭建群众监督平台，利用微信小程序、抖音等新媒体拓宽监督渠道，向社会公布监督电话、网站、电子邮件，及时处理公共洗手设施相关的投诉建议。鼓励媒体、公众参与公共洗手设施的监督工作，倡导市民文明使用设施，禁止洗菜、洗衣、洗车等滥用行为。

昆明市城市管理局相关负责人表示，目前，全市1387座室外公共洗手设施已完成信息登记和电子标注，建立了动态管理台账，设施完好率和清洁度明显提升。同时，城管部门呼吁市民文明使用公共洗手设施，共同维护良好的城市环境。（记者孙潇）

来源：昆明日报

(责编：木胜玉、朱红霞)
文章来源：http://yn.people.com.cn/n2/2025/1213/c378439-41441374.html

免责声明： 本网站所有内容均明确标注文章来源，内容系转载于各媒体渠道，仅为传播资讯之目的。我们对内容的准确性、完整性、时效性不承担任何法律责任。对于内容可能存在的事实错误、信息偏差、版权纠纷以及因内容导致的任何直接或间接损失，本网站概不负责。如因使用、参考本站内容引发任何争议或损失，责任由使用者自行承担。

昆明相关问答

2026-01-31 云南29条举措推动一季度经济平稳开局
原标题：云南29条举措推动一季度经济平稳开局日前，云南省政府印发《推动2026年一季度经济平稳开局工作方案》（以下简称《方案》），围绕9个方面推出29条具体举措，以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态，全力确保一季度经济...
2026-01-31 云南省出台新规推动国企治理提质增效
近日，云南省国资委党委正式印发《省属企业治理主体决策工作规程》及配套的《省属企业决策事项权责及流程清单》，标志着云南省省属企业在完善中国特色现代企业制度、提升治理效能上迈出关键一步，为省属企业高质量发展筑牢制度根基。近年...
2026-01-29 中越共推相邻省区应急救援合作
1月29日，中国(广西)—越南边境省区应急管理合作交流活动在南宁启动。越南谅山省农业与环境厅副厅长丁氏秋作交流发言。活动旨在深入开展中越边境省区应急管理互访互动、灾害信息共享，进一步挖掘双方在灾害风险评估与监测预警、系统...
2026-01-31 云南2025年经济稳中向好人均GDP破1万美元
人民网昆明1月31日电（曾智慧）1月30日，云南省在海埂会堂举行两会新闻发布会，云南省发展和改革委员会党组书记、主任陈明通报2025年全省经济社会发展情况，并介绍2026年重点工作部署。陈明指出，2025年是云南实现“十...
2026-01-30 澳门特区政府举行2025年度授勋典礼
中新社澳门1月30日电(记者郑嘉伟)澳门特区政府30日在澳门文化中心举行2025年度勋章、奖章和奖状颁授典礼。澳门特区行政长官岑浩辉在典礼上向28名人士或实体代表颁授了勋章、奖章和奖状，表彰他们在个人成就、社会贡献或服务...
2026-01-30 用公平公正司法环境护航高质量发展
人民网昆明1月30日电（符皓、刘怡、王娴）1月30日上午，云南省第十四届人民代表大会第四次会议举行第二次全体会议。会上，云南省高级人民法院院长张宏伟向大会作法院工作报告。2025年，全省法院依法打击违法犯罪、保护合法权益...