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近日,有网友发帖表示,有二手电商平台低价兜售铁路12306会员积分以兑换车票,引起网友热议。记者就此致电铁路12306,客服人员表示,火车票积分不能转让。
“7.5折出高铁12306积分兑换车票”“12306积分有人要吗?”电商平台打出的广告是否可信,12306客服人员给出了否定回答。
记者了解到,在铁路12306注册会员后,购票乘车可获得相应积分,在使用积分兑换车票时,可以再添加8位受让人,但一般为亲友间无偿使用。对于平台上出现的靠积分贩卖车票的行为,有律师表示,这是违反平台和法律规定的。
北京市京师律师事务所律师王杰:使用积分贩卖车票的行为,是违反平台规定和法律规定的。12306平台明确会员积分无法转让,仅限本人及亲友使用。长期以营利为目的代买车票,还可能涉嫌构成倒卖车票罪。建议购票人不要通过这种途径购买火车票,非官方途径购买车票除了有违约,甚至被诈骗的风险之外,更存在信息泄露的风险。
新闻链接:积分如何兑换火车票?
今年以来,国铁集团先后出台了60周岁常旅客会员15倍积分、14至28周岁常旅客会员10倍积分的购票优惠措施,这些积分如何使用?自己用不完的怎么合理消费呢?
铁路常旅客会员,在购票乘车到站后5日内积分自动进入会员本人账户。当会员积分首次累积到10000分时,就具备了兑换车票的资格,这个积分门槛只针对首次兑换车票的会员。
常旅客会员积分可为本人或指定受让人兑换火车票,在铁路12306App输入需要的乘车区间,确定乘车日期,选择车次信息处带有“兑”字标识的火车票,就可以使用积分兑换了,100积分相当于1元人民币。
如果本人积分较多,想为指定“受让人”兑换火车票,在选择想要兑换的车次和席别后,点击添加“积分受让人”。每名会员最多可设置8名本人以外的“受让人”,添加“受让人”需通过身份信息核验,系统显示添加成功60日(含当日)后生效。
需要提醒旅客注意的是,通过积分兑换的车票可办理1次改签并扣减部分积分作为改签费,不办理退票、变更到站业务。
(总台央视记者郑连凯)
文章来源:https://www.chinanews.com/sh/2025/11-27/10522071.shtml